Organisation générale

L'équipe médicale, paramédicale et logistique

L’équipe médicale et paramédicale se tient à votre disposition 24h/24h et veillera à ce que votre séjour se passe dans les meilleures conditions, tant au niveau de la qualité et de la sécurité des soins, que de votre confort.

Au cours de votre séjour, vous serez en relation avec des praticiens, du personnel paramédical (infirmier(e)s, aides-soignant(e)s), et du personnel de service, tous facilement identifiables grâce à leur badge (comportant les nom, prénom et qualification) et à la couleur de leur tenue.

Toute personne entrant dans votre chambre doit s’identifier. N’hésitez jamais à lui demander son nom, ses responsabilités et sa fonction.

En service de chirurgie :

L’équipe médicale et chirurgicale élabore un diagnostic, prescrit les soins nécessaires à votre état de santé et assure votre suivi médical :

• Les médecins et les chirurgiens coordonnent les soins. Ils prescrivent les thérapeutiques et les examens nécessaires.
• Le médecin anesthésiste se renseigne sur vos antécédents médicaux et chirurgicaux. Il vous explique son rôle pendant votre hospitalisation car il intervient avant, pendant et après votre intervention chirurgicale.

L'équipe soignante :

• La Direction des Soins, est chargée de la gestion et de l’organisation des soins dans l'établissement où vous êtes hospitalisé(e). Elle supervise les équipes et veille, dans les différents services à la qualité de votre séjour. 
• Le Responsable d'Unité de Soins assure avec la Direction des Soins la liaison avec l'administration. Il pourra répondre à toutes vos interrogations concernant votre hospitalisation et vous assistera, si besoin, pour préparer les modalités de votre sortie. En cas de difficulté de compréhension de notre langue, il peut également vous mettre en relation avec un(e) interprète. Il veille à la qualité et la sécurité de vos soins.
• Les infirmier(e)s dispensent les soins et administrent les traitements prescrits par les médecins, surveillent l’évolution de votre état de santé, assurent vos soins au quotidien et vous prodiguent des conseils adaptés.
• Les aides soignant(e)s accompagnent et aident les infirmier(e)s lors des soins. Ils peuvent aussi vous assister dans les actes de la vie quotidienne tels que vos prises de repas, votre toilette, vos déplacements et prennent soin de votre environnement.
• Les agents des services hospitaliers chargé(e)s de l’entretien des locaux et de la distribution des repas, contribuent au maintien de l’hygiène et à l’amélioration de votre confort.
• Les personnels chargés du transfert des patients permettent de vous déplacer, si votre état de santé le nécessite, vers les services internes de la clinique et vers le bloc opératoire.
• La secrétaire administrative vous aide dans vos formalités d’entrée et de sortie, et fait le lien avec votre entourage.
• Les masseurs kinésithérapeutes et les autres professionnels de rééducation peuvent intervenir sur avis médical.
• Les manipulateurs en électroradiologie médicale et les techniciens de laboratoire interviennent directement dans l’élaboration du diagnostic en réalisant les examens prescrits par l’équipe médicale.
• La secrétaire médicale est l’interlocutrice assurant le relais entre l’équipe médicale du service et votre médecin traitant.
• L'assistante sociale vous aidera à résoudre vos difficultés administratives, professionnelles ou familiales. Pour être mis en relation avec l'assistante sociale de votre commune, vous devez en faire la demande auprès du personnel soignant. En cas d'immobilisation, l'assistante sociale peut vous rendre visite.
• Les diététiciens dispensent des conseils nutritionnels et, sur prescription médicale, participent à l'éducation et à la rééducation nutritionnelle des patients atteints de troubles du métabolisme ou de l'alimentation, par l'établissement d'un bilan diététique personnalisé et une éducation diététique adaptée.
• La psychologue peut vous rencontrer si vous en ressentez le besoin, dans une démarche de soutien, d'accompagnement durant votre séjour ou votre parcours de soins au sein de l'établissement. Vous pouvez la contacter si besoin par l'intermédiaire du médecin ou de l'équipe soignante.

Au Bloc Opératoire :

• Le Responsable du bloc opératoire assure la gestion et l’organisation du bloc opératoire.
• L’équipe chirurgicale et médicale est composée de praticiens de diverses spécialités et de médecins-anesthésistes réanimateurs.
• L’équipe paramédicale est composée d’infirmier(e)s et d’aides soignant(e)s spécialisés et/ou formés aux activités spécifiques du bloc opératoire, tels que les infirmier(e)s anesthésistes diplômé(e)s d'état.

La Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) :

• Le Pharmacien Gérant a en charge 2 secteurs d’activité :
  • l'Unité Pharmacie : l’approvisionnement et la dispensation des médicaments et Dispositifs Médicaux.
  • l'Unité de Stérilisation : la stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables.

L’équipe logistique, que vous ne rencontrez pas souvent, est composée des personnels des services médico-techniques, logistiques et administratifs chargés de la maintenance des locaux et des matériels, de l’approvisionnement et de la gestion administrative. Ils contribuent au bon déroulement de votre séjour, de vos soins et de votre confort.

Les étudiants, encadrés par leurs aînés, sont là pour perfectionner leur savoir. Ils seront peut-être amenés à vous donner des soins au cours de votre séjour avec votre consentement.